超優質美笑男的8號當舖

正式進入汽車銷售，已經23天了。
這麼長的時間，還有為期一週的新訓課程，照理說，應該對這份工作有更深的了解。
奇怪的是，我老覺得自己像個新人，還是什麼都不懂？

我對每個工作，總是滿懷熱誠，加倍努力期望早日進入狀況。
惟獨這工作，總是感覺不到我的能力有地方發揮，似乎少了點什麼，又說不出口。

如果要我把自己的工作，說出具體形容。
好比跳舞一般，ㄧ但掌握住旋律，節拍，自然而然身體會跟著擺動。
不管哪個工作，讓我待個一禮拜左右，馬上能找到屬於自己的節拍，隨著自覺而律動。
偏偏賣車這工作，不但沒有掌握到節拍，連心中的那曲樂譜，到現在還聽不到。
每天來營業所上班，除了掃地和看書，吸收商品知識，我真不知道自己該做什麼？
聽起來就很危險，馬上三個月的新人試驗，ㄧ轉眼就溜過。
沒有把握賣出一輛車，怎還有辦法待下去？

我嘗試學習，模仿別人的銷售手法。
才發現，每個業務都要有自己的行銷風格，ㄧ昧的模仿，不見得有所發揮。
正因為每個人個性不同，說話方式不同，才更應該發展自己的一套模式才對。

今天總公司規定，要每個業務撥電話關心車主，是否因為風災讓愛車泡水，是否有需要協助拖吊？
從每個人打電話的口吻，就看出不同的業務，有不同的客套話。
有的業務說話很公式化，有太多客戶要聯繫，簡單幾句話就帶過。
有的業務說話很阿莎力，就像博感情的兄弟一樣。
我的方式比較特別，聽起來比較像百貨公司的服務人員，講話溫柔又很有條理。
ㄧ位大姐業務說，我的口條不錯哦，聽起來很舒服。

正因如此，在模仿不來別人的銷售手法之情況下，又急於做出業績。
我想回歸初衷，把我以前那套服務理念，運用在汽車銷售。
我喜歡把賣車，當成賣名牌包ㄧ樣，用最優雅的方式推銷給客人。
不管你會不會向我買車，起碼對我的印象會很深刻，這就是我的行銷理念。
以前的人沒做到的，甚至沒想到的，我都想嚐試看看。
畢竟時代在變，人也在變，當然服務也要變。
或許開發出自己與眾不同的行銷手法，才能真正進入狀況吧。